A1: Bai, 20 urte baino gehiago gara fabrikatzailea
Ezkutu/kaskoaz
A2: Eskuan lagin berdinak edo antzekoak baditugu, pozik bidaliko dizkizugu laginak ikuskatzeko. Bezero berriei dagokienez, baliteke lagina (produktuaren balioaren arabera) eta bidalketa-gastuak ordaindu behar izatea. Eskaera egiten diguzunean, dirua itzuliko dizugu. Eta behar duzun lagin bera egin nahi baduzu, baliteke jatorrizko lagina eta laginketa-gastua bidali behar izatea; ekoizpen masiboko eskaera egiten duzunean, gastu hori itzuliko dizugu.
A3: Jatorrizko fabrika gara eta ia 20 urte daramatzagu merkataritza honetan, materialaren ekoizpena kontrolatzen dugulako. Beraz, beti berma dezakegu kalitatea prezio hobeagoarekin.
A4: Antzeko bat badugu, ez dago MOQrik; bestela, produktuaren zailtasuna ikusiko dugu eta MOQa erabakiko dugu.
A5: Bai, egiten dugu, 5 aldiz leunki eta barne ikuskapena egiten dugu ontziratu aurretik.
A6: Onartzen dugu produktuak entregatu eta 30 eguneko epean aldatzea, gure aldetik kalitate arazoak sortu badira.
A7: Lagin bat bidal diezazukegu, eta zuk egiaztatzeko prest gaude. Edo zure laginak bidaliz, kontrako lagina egingo dizugu eskaera egin aurretik onartzeko.
A8: Bai, OEM eta ODM eskaeren esperientzia osoa dugu.